Tự nhận phòng ở Nhật Bản hoạt động thế nào: cần chuẩn bị gì trước khi đến chỗ ở nguyên căn không có lễ tân

Chỗ ở tự nhận phòng là nơi bạn tự mở cửa thay vì làm thủ tục ở quầy lễ tân. Vì không gặp nhân viên khi đến, điều quan trọng là kiểm tra trước 4 việc: giờ nhận phòng, cách mở khóa, đường đi từ ga, và liên hệ với ai khi có sự cố. Theo hướng dẫn của Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản, khách nước ngoài không có địa chỉ tại Nhật được yêu cầu ghi quốc tịch và số hộ chiếu vào sổ đăng ký lưu trú, đồng thời xuất trình hộ chiếu để sao chụp. Cả 3 chỗ ở của Central Nagoya tại Nagoya đều tự nhận phòng: House dùng khóa mã số, Residence dùng hộp đựng chìa khóa. Bài viết giải thích cách lưu trú mà không bối rối, kể cả lần đầu.

Tự nhận phòng là gì, khác khách sạn thế nào?

Ở khách sạn, bạn báo tên ở quầy lễ tân và nhận chìa khóa rồi mới lên phòng. Ở chỗ tự nhận phòng không có quầy lễ tân; bạn tự mở cửa theo cách chỗ ở hướng dẫn. Loại khóa mỗi nơi một khác: ở Central Nagoya, House có khóa mã số ở cửa chính, Residence dùng chìa khóa lấy từ hộp đựng chìa khóa. Stays cũng tự nhận phòng. Nhân viên không phải lúc nào cũng có mặt, nên câu hỏi sẽ được trả lời qua mẫu liên hệ hoặc tin nhắn trên trang đặt phòng.

Vì sao cần bản sao hộ chiếu?

Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản yêu cầu khách nước ngoài không có địa chỉ tại Nhật ghi quốc tịch và số hộ chiếu vào sổ đăng ký lưu trú, ngoài họ tên, địa chỉ và thông tin liên lạc, đồng thời xuất trình hộ chiếu để sao chụp; hướng dẫn này được công bố bằng tiếng Anh, tiếng Hàn và tiếng Trung. Bản tiếng Anh giải thích rằng việc xuất trình và sao chụp hộ chiếu là yêu cầu của Chính phủ Nhật Bản. Theo nội quy, Central Nagoya đề nghị khách không có quốc tịch Nhật Bản cung cấp bản sao hộ chiếu và điền sổ đăng ký lưu trú. Ở chỗ tự nhận phòng, bạn tự làm việc này trước hoặc khi đến, nên hãy để hộ chiếu ở chỗ dễ lấy. Nếu đi theo nhóm, có thể cần hộ chiếu của tất cả mọi người, chuẩn bị sẵn cùng lúc sẽ nhanh hơn.

Cần kiểm tra gì trước khi đến?

• Giờ nhận phòng: thời gian được vào khác nhau tùy chỗ ở. Hãy xem trên trang đặt phòng
• Cách mở khóa: đọc trước cách dùng khóa mã số hoặc hộp đựng chìa khóa trước khi đến
• Đường đi từ ga: nắm rõ ga xuống và thời gian đi bộ. House và Residence dùng ga Nakamura Koen; Stays dùng ga Taiko-dori
• Cách liên lạc: xác định trước nơi liên hệ khi có sự cố (mẫu liên hệ hoặc tin nhắn trên trang đặt phòng)
• Dữ liệu di động: đảm bảo có Internet khi đến để xem đường và nhắn tin. Vào bên trong thì có Wi-Fi tốc độ cao

Từ ga Nagoya đến các chỗ ở thế nào?

Đến House và Residence, đi tuyến tàu điện ngầm Higashiyama 4 ga (khoảng 7 phút, 240 yên) từ ga Nagoya đến ga Nakamura Koen. House cách ga 7 phút đi bộ, Residence 2 phút. Stays cách ga Taiko-dori 4 phút đi bộ, ga này cách ga Nagoya 1 ga trên tuyến tàu điện ngầm Sakura-dori. Từ sân bay quốc tế Chubu, đi Meitetsu đến ga Meitetsu Nagoya (μSKY 29 phút) rồi đổi sang tàu điện ngầm ở ga Nagoya. Nếu hành lý lớn, Residence — gần ga và trong tòa nhà có thang máy — là dễ nhất.

Nếu đến muộn vào ban đêm thì sao?

Ưu điểm của chỗ tự nhận phòng là thường không phải lo giờ làm việc của lễ tân. Tuy nhiên, được vào muộn đến mấy giờ tùy theo quy định của chỗ ở, nên nếu đến muộn hãy kiểm tra trên trang đặt phòng. Các chỗ ở của Central Nagoya nằm trong khu dân cư, có giờ giữ yên lặng từ 20:00 đến 8:00 ở House và sau 20:00 ở Residence. Nếu đến vào ban đêm, hãy chú ý tiếng bánh xe vali và tiếng nói chuyện, vào nhà nhẹ nhàng. Tiện nhất là ăn tối trước ở ESCA, khu phố ngầm ở ga Nagoya (nhà hàng mở đến 22:30; một số nơi khác giờ).

Vào phòng rồi nên làm gì trước?

• Kết nối Wi-Fi: trước hết đảm bảo có Internet để nhắn tin và xem đường cho hôm sau
• Đọc hướng dẫn của chỗ ở: xác nhận quy định riêng như cách đổ rác, cách dùng thiết bị. Nếu chưa rõ, hãy hỏi qua mẫu liên hệ hoặc tin nhắn trên trang đặt phòng thay vì tự đoán
• Thử cách khóa cửa: thử một lần khi vừa đến để không bị lúng túng lúc ra ngoài
• Tìm các tiện nghi: House có nhà vệ sinh ở cả hai tầng và 5 máy điều hòa; Residence có 3 phòng ngủ và phòng kiểu Nhật 10 chiếu tatami
• Lên kế hoạch cho hôm sau: có bếp thì quyết định ăn sáng ở nhà hay ra ngoài

Còn ngày trả phòng?

Giờ trả phòng và cách trả chìa khóa do từng chỗ ở quy định, hãy xem trên trang đặt phòng và hướng dẫn của chỗ ở. Kiểm tra từ tối hôm trước sẽ đỡ vội vào buổi sáng. Không có quầy lễ tân nên không có thủ tục trả phòng: trả chìa khóa theo hướng dẫn rồi rời đi. Phân loại rác theo hướng dẫn của chỗ ở và kiểm tra đồ đạc, nhất là hộ chiếu và bộ sạc. Nếu đi từ ga Nagoya đến sân bay quốc tế Chubu, từ ga Meitetsu Nagoya mất 29 phút bằng μSKY hoặc 38 phút bằng tàu tốc hành đặc biệt (Limited Express), và có thể đặt chỗ toa đặc biệt trực tuyến.

Nội quy trong thời gian lưu trú?

• Không mang giày vào trong nhà. Vui lòng cởi giày ở lối vào
• Cấm hút thuốc ở mọi nơi
• Không tổ chức tiệc hay sự kiện
• Không mang theo thú cưng
• Các chỗ ở nằm trong khu dân cư, vui lòng giữ yên lặng vào ban đêm
• Không phục vụ bữa ăn. Bạn có thể tự nấu trong bếp

Những chỗ ở không có lễ tân hòa hợp được với khu phố là nhờ khách tuân thủ quy định. Nếu chưa chắc điều gì, hãy hỏi qua mẫu liên hệ hoặc tin nhắn trên trang đặt phòng thay vì tự đoán.

Giờ nhận phòng và trả phòng ở Central Nagoya là mấy giờ?

Cả ba chỗ ở của Central Nagoya đều cho nhận phòng từ 17:00. Vui lòng đến trước 23:00 với Stays và trước 22:00 với Residence. Trả phòng lúc 11:00 với Stays và 10:00 với House và Residence. Vì tự nhận phòng, các thành viên trong gia đình hay nhóm đến vào những giờ khác nhau đều có thể tự vào, miễn là trong giờ nhận phòng.

Chỗ ở tự nhận phòng có ưu điểm gì?

• Không phải xếp hàng ở quầy lễ tân: đến nơi là vào thẳng
• Gia đình hoặc nhóm của bạn dùng riêng cả căn nhà hoặc cả tầng (House là nguyên căn nhà, Residence là nguyên một tầng)
• Có bếp và máy giặt (hoặc máy giặt sấy) để sinh hoạt như ở nhà
• Giảm giá 10% khi lưu trú dài ngày

• Từ sân bay Chubu (Centrair) đến chỗ ở tại Nagoya →
• Ở nhà cổ Nhật Bản tại Nagoya →
• Chỗ ở có bếp gần ga Nagoya →

Câu hỏi thường gặp